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생활정보

유니시티 다단계 환불받는 방법

by 오늘' 2024. 5. 10.
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저희엄마가 얼마전에 다단계인줄 모르고

동네사람에 의해 설명회에 다녀오셔서

 

다단계제품 약 300만 원 어치를 구매하셨습니다.

 

 

 

구입하신 후 다단계인줄을 인지는 하셨지만

확신을 가지고 믿고 먹고있다고 하고

원하면 관련영상을 보여주겠다고 하셔서

더 늦으면 큰일난다 싶었습니다.

 

회유와 함께 빠르게 환불을 받기로 했고

자녀인 저와 동생들이 일사천리로 환불을 진행하여

오늘 전액 환불을 받아냈습니다.

 

환불받는 절차는 쉬우니 너무 걱정마세요.

 

 

다단계 제품 환불받는 방법

 

우리나라는 다단계회사를 공식적으로 따로 신고등록 받아서 관리하고 있습니다.

 

다단계법이 존재합니다.

일반 제품과 다르게 환불조건이 더 좋습니다.

 

1. 다단계 제품 환불조건

- 구매 후 3개월 이내 환불가능

- 먹던 제품도 절반이상 남아있으면 전액 환불 가능

- 다단계 제품 반환 후 3일 이내 환불진행

 

 

 

유니시티 환불시 안내받은 내용.

- 세트로 구매했으면 세트상품 갯수 그대로 반품해야 빠른 환불가능.

- 일부 갯수가 부족하다면 빠진 제품을 결제하여 세트 구성을 맞춰 바로 환불받기 가능. (하지만 추가결제 제품은 못받음. 환불목적으로 추가 비용 발생)

- 세트구성 수량이 부족하다면 전산상의 이유로 다음달 20일 이후에 먹은 제품을 빼고 환불이 된다고 안내받음.

 

 

2. 환불 진행 절차

- 제품과 서류첨부하여 반환. (택배 반품시 제품 도착이 확인되면 보낸 곳으로 전화해서 확인요청)

- 도착확인 후 3일이내 결제수단 환불.

 

 

 

 

저는 유니시티 환불을 받았으므로 유니시티 기준으로 말씀드리겠습니다. 환불 절차는 다른 다단계회사도 비슷할 것으로 생각됩니다.

제품 반환, 반품접수 방법은 직접 방문과 택배반품이 있습니다.

 

저는 택배 반품했습니다.

 

저는 홈페이지에 안내된 내용을 토대로 서류와 제품을 포장해서 본사 물류센터로 무작정 택배를 보내고 받았는지 확인 전화를 했습니다.

https://korea.unicity.com/business-opportunity/?eq=FAQ

 

 

원래 본사에서는 직접반품을 처리하지 않는다고 하여 물류센터에서는 제품 도착을 확인해주고 지역 센터로 이관, 연결해주었습니다.

확인 후 지역센터에서 연락이 왔고 제품도착 3일 후 전액 환불받았습니다.

 

본사로 보내지 않고 지역센터 담당자에게 연락하여 진행하면 조금 더 빠르게 받을 수 있을 것입니다.

(다단계 제품 판매자에게 연락하는것이 아닙니다. 다단계회사 지역 센터로 연락하세요. 고객센터 전화하면 반품문의시 해당지역으로 연결가능합니다.)

 

 

 

- 주의 할 점은 절대 직접 판매를 한 사람에게 환불받겠다고 말하면 안된다. 더 먹으라고 회유책을 쓰므로 환불이 어려워진다.

- 본사 고객센터에 전화해서 환불절차를 문의하면 지역센터에 연락하도록 안내하고 있으니 지역센터로 연락.

- 절차및 궁금한 점 유니시티 홈페이지에서 확인

https://korea.unicity.com/business-opportunity/?eq=FAQ

- 구매한 유니시티 지역센터에 전화하여 반품의사를 밝히고 택배로 보내겠다고 함.

- 반품택배 발송시 첨부할 서류 : 제품내역서 1부, 청약철회서 작성 1부, 구매자 주민등록증 사본(뒷자리 번호 가려서 복사) 

청약철회서는 인터넷에서 PDF파일로 받을 수 있습니다. 또는 제품내역서 뒷면에 적는 란이 있습니다.

 

서류와 구매내역은 유니시티 회원관리 사이트 '유니시티 마이비즈'에 로그인해서 다운받을 수 있습니다.

https://korea.unicity.com/

 

- 제품이 먼저 도착했더라도 서류가 도착하는 시점을 기준으로 환불진행되니 미리 서류를 함께 동봉해야 빠르게 진행 가능.

 

 

 

환불을 진행해보니 일반 쇼핑몰과 같이 어렵지 않게 환불이 진행됐습니다.

 

 

 

 

다단계 회사에서 환불을 해주지 않는 경우

다단계제품 거래명세서에는 반드시 '공제번호'가 적혀있습니다.

판매된 건에는 무조건 공제번호가 발행되어 매출신고를 하게 되어있습니다.

 

만일 다단계에서 환불을 못해준다고 나온다면

 

특수판매공제조합을 통하여 환불을 받을 수 있습니다.

 

https://kossa.or.kr/user/m3/cntnts/pymntProcss/cntntsPage.do

 

공제금 신청 및 지급 절차 -한국특수판매공제조합 -

다단계 회사는 재화등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급하여야 한다. (방판법 제18조) 그렇지 않을 경우 판매원 및 소비자는 공제조합에 공제금을 신청할

kossa.or.kr

 

 

불법 다단계는 신고하세요!!

 

 

공식 등록 다단계 회사인지 조회하기

https://www.macco.or.kr/ko/info/selectMemCompanyList.do

 

직접판매공제조합

다단계판매 및 후원방문판매 소비자피해보상보험, 불법피라미드 신고, 회원사 민원 상담 및 조합 업무 안내 등

www.macco.or.kr

 

 

문제는 다단계에 빠진 사람입니다.

 

인간은 기본적으로 본인의 결정이 맞다고 생각합니다.

인정욕구가 있습니다.

본인이 잘못했다는 얘기를 듣는다면 반박할 이유를 찾기위해 더 빠져들 수 있습니다.

 

 

그래서 초기에 마음을 돌려야 하며 절대 구매자를 잘못했다고 탓하면 안됩니다.

 

구매자는 피해자라 강조하고 판매한 사람들이 잘못했다는 식으로 얘기하세요.

 

 

 

다단계 피해자 회유하기

다단계에 빠졌을 때는 무조건 초기에 잡아야 합니다.

다단계는 회원관리, 쇄뇌 메뉴얼이 있기 때문에 피해자 가족이나 주변인이라면 빠져나오게 하기 위해 공부를 많이해야 합니다.

 

- 판매자가 수당을 나눠가져야 하니 받아야하니 비싸게 파는것이다.

- 만병통치약이면 의사나 약사가 왜 사용하지 않을지 생각해보라.

- 건강이 좋지 않으니 관심이 있는 약한 마음을 이용하는 것이다. 가족이 미리 신경써주지 못해서 미안하다고 사과하기.

- 인증받은 유명 제약회사도 똑같은 제품을 더 싸게 판매하고 있다는 것을 보여주기.

- 시중에 유명한 회사 같은 제품으로 바꿔서 사주기.

- 다단계 제품을 빼앗아 와서 빠르게 환불 진행하기.

- 다단계 과다복용으로 간이 나빠지고 치료받을 타이밍을 놓친 사례를 수집해서 계속 얘기하기.

- 유니시티 PDR에 등제된 것은 그냥 돈주면 등록해주는 정보지이다. 진짜 좋다면 미국 FDA승인을 받아야 한다. 알려주기.

- 판매자 등록으로 활동시 다단계법, 방문판매법 위반으로 경찰에 신고당할 수 있다. 다단계를 지속하여 판매시 자영업자게 되어 세금신고를 해야 한다. 나라에서 금전적 지원을 받고 있다면 계속 활동시 지원이 끊길 것을 강조.

- 다단계 전파한 사람으로 부터 차단하기. (중요!!!)

- 주변에 다단계 피해자 만나게 하기.

 

 

 

다단계 회원 탈퇴신청을 하세요.

유니시티라면 회원용 홈페이지에서 찾아보실 수 있습니다.

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